 |
| Foto : Menara tandon air PDAM Tirta Bertuah Unit Betung yang menjadi sorotan warga akibat buruknya distribusi air bersih. Warga mengeluhkan air hanya mengalir beberapa kali dalam sebulan dan meminta pemerintah daerah segera mengambil langkah konkret untuk memperbaiki pelayanan. (ist) |
BETUNG, SUMBARONE.ID — Sejumlah warga Kecamatan Betung, Kabupaten Banyuasin, menyampaikan keluhan serius terkait buruknya pelayanan air bersih PDAM Tirta Bertuah, khususnya unit pelayanan Betung. Keluhan tersebut disampaikan melalui surat terbuka yang beredar luas di aplikasi WhatsApp dan ditujukan kepada Bupati Banyuasin, Sekretaris Daerah, serta anggota DPRD Banyuasin daerah pemilihan Betung.
Dalam pesan tersebut, warga menilai pelayanan PDAM Betung semakin memburuk. Distribusi air bersih disebut tidak lancar dan bahkan dalam satu bulan air hanya mengalir sekitar empat kali. Kondisi ini dinilai sangat menyulitkan masyarakat, terlebih menjelang memasuki Bulan Suci Ramadan yang membutuhkan ketersediaan air bersih secara maksimal.
Warga juga mengaitkan kondisi tersebut dengan janji politik Bupati Banyuasin saat masa kampanye yang menegaskan akan memperbaiki pelayanan air bersih. Namun, setelah lebih dari dua tahun masa kepemimpinan berlanjut, warga menilai belum ada perubahan signifikan yang dirasakan.
“Bagaimana konsumen mau membayar tagihan air, sementara airnya tidak mengalir. Kalau pimpinan PDAM tidak mampu mencari inovasi untuk memperbaiki distribusi dan pelayanan, seharusnya mundur,” tulis warga dalam pesan tersebut.
Selain ditujukan kepada pemerintah daerah, warga Betung juga meminta anggota DPRD Banyuasin dari dapil Betung agar memperjuangkan aspirasi masyarakat yang telah memberikan dukungan politik. Warga berharap wakil rakyat dapat mendorong solusi konkret agar PDAM Betung dapat beroperasi secara maksimal.
Meski memahami adanya kebijakan efisiensi anggaran dari pemerintah pusat hingga daerah, warga menegaskan bahwa pelayanan air bersih merupakan kebutuhan dasar yang tidak bisa diabaikan. Mereka berharap adanya langkah tegas dan perhatian langsung dari Bupati Banyuasin untuk menyelesaikan persoalan krisis air bersih di Kecamatan Betung.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PDAM Tirta Bertuah maupun Pemerintah Kabupaten Banyuasin terkait keluhan warga tersebut. (DA)
